Dr. Julio Sarmiento M. refuerza la visión de APROB en el II Congreso Nacional de Participación Social y Experiencia Usuaria
El Dr. Julio Sarmiento Machado, Médico Salubrista y miembro de la Asociación para la Promoción del Bienestar (APROB), participó como ponente principal en el II Congreso Nacional de Participación Social y Experiencia Usuaria, organizado por la Subsecretaría de Redes Asistenciales del Ministerio de Salud celebrado el 4 de abril de 2025 en el Edificio Moneda Bicentenario.
Durante su intervención en la mesa redonda titulada “Contribución a la satisfacción y la experiencia usuaria”, el Dr. Sarmiento presentó su ponencia “Satisfacción usuaria, humanización y perspectiva de derecho en APS”. En su exposición, destacó la importancia de la humanización de la atención y la perspectiva de derechos, subrayando que los usuarios no son meros receptores de servicios, sino sujetos con autonomía y capacidad de decisión informada. Este enfoque, alineado con los principios de APROB, busca transformar la experiencia de los usuarios en el sistema de salud chileno.
Sarmiento ponencia Satisfacción usuaria, humanización y perspectiva de derecho[abril2025]
